MANAGED SERVICE


Das vielfach geschätzte Techsupport-Team wurde 2017 in drei Gruppen aufgeteilt:

Neben der internen IT kümmert sich der Techsupport weiterhin um unsere Produkte und Lösungen in der Nachkauf-Phase.

Neu entstand unser ANTARES BLUE TEAM für den sehr stark wachsenden Betrieb der Managed Services.

 

 

100% SECURITY & NETWORKS SERVICES MANAGED IN AUSTRIA

EFFIZIENZSTEIGERUNG & UNTERBRECHUNGSFREIER GESCHÄFTSBETRIEB

Lösen Sie das Problem des Fachkräftemangels und setzen Sie IT-Ressourcen für das Kerngeschäft frei. Mit unserem umfassenden Portfolio und hoch qualifizierten Mitarbeitern bringen wir Ihre IT-Sicherheit auf ein neues Level. Wie sich unsere Vorteile im realen Alltag zeigen?

WIR BEHEBEN FEHLER
UND OBDUZIEREN NICHT

Beispiel gefällig? Ein Kunde mit einem globalen Firewall-Problem hatte ein Angebot eines "Multis“ über 10 Tage für die Fehleranalyse. Unsere Experten lösten das Problem innerhalb eines Tages.

NEXT BUSINESS DAY
HARDWARE-WARTUNG

Im Ernstfall lassen wir Sie natürlich nicht im Regen stehen! Wir organisieren, beschaffen und konfigurieren Ihre Geräte (im Rahmen der Wartungsvereinbarung) auch kurzfristig.

ECHTE SOZIALE NETZWERKE
UND TEAMGEIST

Fachexperten & Projektleiter sorgen für koordinierte Planung & Implementierung. Das Antares Blue Team hat Zugriff auf diese Kollegen und auf das Ökosystem unserer Hersteller, um rasch handeln zu können.

FULL MANAGED SERVICE
EINFACH ZURÜCKLEHNEN

Ihre IT ist am Stand der Zeit, die Abläufe sind klar geregelt, regelmäßige Betreuung (Trusted Advisor) samt Pentests werden empfohlen und im Fall der Fälle wissen wir vor Ihnen Bescheid.

BEREITSTELLUNG VON MANAGED SERVICES - UNSER BLUE TEAM

IST IHR GARANT FÜR SCHNELLE REAKTIONSZEITEN

 

UNSERE SCHWERPUNKTE

Mehr als 15 renommierte Kunden aus dem Banken-, Produktions- und Dienstleistungsumfeld zählen bereits seit 2007 auf unsere 7x24 MANAGED SERVICES. Globales Firewall-Management ist für uns tägliches Business, genauso wie gesamtheitliche Sicherheit für Bankomatsysteme, Roboter oder Fabrikanlagen aller Art.

Unsere aktuellen Schwerpunkte setzen wir auf Datenschutz und das Internet of Safer Things. 


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